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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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上海优帕克服务式公寓(远雄徐汇园店)交通指南
公寓临近中山南路和南北高架、4号轨道线的大木桥路站和可直达淮海西路、城皇庙、上海火车站等地的7、8条公交车路线，交通枢纽畅通，出入行便利。同时轨道交通4.、7号线仅有10分钟的步行距离。
--【上海火车站】15.3公里。
步行290米至 斜土路大木桥路站，乘坐 572路(或 72路), 在 淮海西路凯旋路站 下车；
步行540米至 虹桥路站，乘坐 地铁3号线(江杨北路方向), 在 上海火车站 下车(4号口出)；
步行至 上海火车站北广场-进站口；
全程约1小时，打车48元。
--【上海虹桥机场】15.7公里。
步行至 大木桥路站，乘坐 地铁4号线(宜山路)方向), 在 虹桥路站 下车；
站内换乘 地铁10号线元(虹桥火车站方向)，乘坐 地铁10号线(虹桥火车站方向), 在 虹桥2号航站楼站 下车；
全程约分钟，打车58元。